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Projet ITSM : Faire de son Core Model un levier du changement

27 février 2019 – Conduite du changement, ITSM, Service Excellence - A la une, core model, service excellence

Seulement 48% des projets de déploiement de solution ITSM respectent leur périmètre initial. Seulement 15% respectent le budget prévu. Voici 8 bonnes pratiques pour réduire ces risques.

Et si vous vous formiez ?

Pour réussir dans l’ère digitale, il faut être affuté.
Formez-vous à Scrum, ScrumBan, Devops, Management 3.0 ou au leadership dans la relation client-fournisseur!

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